论坛平台其实更类似于互联网普及之前大家茶余饭后闲聊的聚集地,像农村的胡同口、打麦场,或者是城里各种主题的分享会,所以论坛的内容会和我们平日里的“讲故事”会有些许的类似。
具体到实际的ORM业务中(如曾经服务过的公众号大号年糕妈妈),这一类的文章多以第三人称讲述他人故事,然后借助事件无形之中或是直接引出相关服务的特点。在写作过程中,需要考虑文章的故事性(逻辑是否严密,事件是否能抓住受众眼球)以及相关服务与事件的对应性。此类论坛由于故事情节较多(毕竟故事情节越丰富,整篇文章的内容以及所涉及的情境给人的真实感就越强),要让其中引出的服务给受众留下深刻印象比较困难(但是私以为这种类型的内容,其中所涉及的品牌更加自然,受众也更容易在潜移默化间接受品牌相关的植入信息),但是它的传播性较好,可以成为人群茶余饭后的谈资,在人群的口耳相传间可以达到扩散企业品牌的目的。
这种类型的论坛稿件比较适合看中产品传播的客户,最好能有具体的主推产品,编辑在了解主推产品的基础信息及优势特点之后,可以围绕产品的优势自主营造出相关的情景模式同时需要赋予整个情景合理的情节推动逻辑以及不同情节在整篇文章中所占的比例,控制好文章主次内容的表达,重中之重的是此类文章在品牌引出的时候一定要自然,避免受众的误解。